Туроператор Русь

туристов доверилось и выбрало наши сборные туры.
Хотим сказать спасибо!

Как оплатить Отзывы О компании Контакты
8 (495) 225-54-06

8 (800) 555-36-21

бесплатный звонок из регионов России

г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 25 (м. Белорусская)


Русь Туроператор Договор оферты

Публичная оферта



Общество с ограниченной ответственностью ТО «Русь», (Реестровый номер: ВНТ 015350, сфера деятельности внутренний туризм, Договор № 0020500-0252590/15ГОТП страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации "туристского продукта, заключен «21» июня 2015 года с ООО "Страховая компания "Согласие" («Страховщик»), срок действия договора с «31» июля 2015 г. по «30» июля 2016 г., страховая сумма по договору 500000 (Пятьсот тысяч) рублей, адрес Страховщика: 115998, г. Москва, ул.Гиляровского д.42, являющееся Туроператором, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора, Паруты Сергея Игоревича, действующего на основании Устава, и __________, именуемый в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по организации туристской поездки в период с __________ по _________ по маршруту ____________________, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Под услугами понимаются составляющие части турпродукта: трансфер, проживание, питание, экскурсионное и иное обслуживание, дополнительные услуги, согласованные между Сторонами.

1.3. Весь комплекс предоставляемых по настоящему Договору туристских услуг излагается в программе тура, а также в форме заявке, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

2. Права и обязанности сторон.

2.1 Исполнитель обязуется:

2.1.1. Формировать туристский продукт, согласно программе тура в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.1.2. Осуществлять бронирование услуг по предварительно оговоренным и своевременно поданным Заказчиком заявкам.

2.1.3. Обеспечить соответствующий уровень туристских услуг, включенных в турпродукт и согласованных с заявкой.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1 Отказать Заказчику в предоставлении туристических услуг в случае нарушения п. 3.1.2. настоящего Договора.

2.2.2 В пик сезона и в исключительных случаях, а также в случае невозможности размещения туристов в ранее забронированных гостиницах по обстоятельствам, независящим от воли сторон, заменить отель на отель аналогичной категории и/или отель с аналогичным уровнем сервиса или аналогичной стоимостью размещения.

2.2.3. В исключительных случаях Исполнитель оставляет за собой право, не меняя при этом качество заказанных услуг:

- перенести время выезда/приезда и место выезда/приезда Заказчика;

- изменить расписание и маршрут экскурсионной программы;

- вносить иные оправданные изменения в туристский продукт.

2.3. Исполнитель или Заказчик вправе потребовать расторжения настоящего Договора в следующих случаях непредвиденного роста транспортных тарифов, стоимости размещения, недобора туристской группы. В указанных обстоятельствах, стороны не несут ответственности за последствия, связанные с аннуляцией туристского продукта.

3. Права и обязанности Заказчика:

3.1.Заказчик обязан:

3.1.1 Полностью согласовать с Исполнителем условия туристического обслуживания до подписания настоящего Договора.

3.1.2. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги, предоставляемые ему Исполнителем по настоящему Договору и в связи с ним.

3.1.3. Прибыть в установленное место встречи не позднее, чем за 15 минут до отправления по маршруту туристского продукта, но не ранее чем за 30 минут до отправления.

3.1.4 Соблюдать законодательство и правила поведения, принятые в РФ, уважительно относиться к сопровождающим фирмы, а так же к туристам, следующим по данному маршруту.

3.1.5. В случае нанесения ущерба принимающей стороне (тур фирме или ее агентам) возместить его на месте в полном объеме.

3.1.6. Заказчик не имеет права изменять, добавлять или исключать туристские услуги, подтвержденные Исполнителем. Все изменения вносятся по предварительному согласованию и заявка должна быть оформлена в письменном виде.

3.1.7. Для повышения уровня обслуживания клиентов (туристов) Заказчик должен информировать Исполнителя о всех своих специфических требованиях (питании, проживании, трансфере, веровании и т.д.).

3.2 . Заказчик имеет право:

3.2.1. Расторгнуть настоящий Договор в любое время, уплатив Исполнителю фактически понесенные расходы по организации туристической поездки.

Под фактически понесенными расходами Исполнителя стороны договорились понимать любые расходы Исполнителя, связанные с реализацией настоящего договора, в том числе денежные средства, переданные Исполнителем третьим лицам, в том числе платежи, произведенные контрагентам, включая компании, осуществляющие перевозку туристов, оказывающие гостиничные услуги туристам, экскурсии, страховым организациям, а также административные расходы, утвержденные Туроператором .

Возврат денежных средств по страховым полисам и авиа-/железнодорожным билетам осуществляется в соответствии с правилами аннуляции страховых полисов, билетов, устанавливаемыми правилами страховых компаний и перевозчиками.

3.2.2. На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристического продукта в порядке, установленном законодательством РФ.

4. Порядок расчетов.

4.1. Цены на туристские услуги устанавливаются в рублях. Цены, указанные в прайс-листах, ценовых каталогах, являются справочными и могут быть изменены в одностороннем порядке Туроператором. Цена, указанная в Подтверждении бронирования и/или в счете, является окончательной. Изменение цены возможно исключительно в случаях изменений существенных условий оказания туристских услуг, либо в случаях, предусмотренных настоящим Договором. Оплата туристских услуг производится в рублях.

4.2.Общая стоимость услуг составляет _______________. Расчеты между сторонами Договора за туристские услуги производятся Заказчиком в рублях.

4.3 Заказчик вносит предоплату в размере не менее 30% от полной стоимости заказанного тур продукта, в момент подписания Договора. Оставшаяся сумма перечисляется Заказчиком на расчетный счет Исполнителя или вносится наличным платежом в течение 3 (трех) рабочих дней, следующих за днем подписания настоящего Договора.

4.4.Отсутствие 100% оплаты тура в оговоренные в заявке сроки является фактическим отказом Заказчика от туристической поездки. В этом случае заказ автоматически аннулируется Исполнителем, с удержанием фактически понесенных расходов.

5. Ответственность сторон.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком Законодательства РФ, а также мест пребывания, и не возмещает никаких возникших в связи с этим расходов и убытков Заказчика.

5.3. В случае если происходит снятие Заказчика с маршрута компетентными органами или сопровождающими группы (по причине несоблюдения правил поведения) Исполнитель не несет за это никакой ответственности и не возмещает никаких затрат Заказчика по настоящему Договору и в связи с ним. Исполнитель не несет ответственности за утерю туристами проездных документов, ваучеров, паспортов и иных документов и связанных с этим расходов.

5.4. В случае не предоставления Заказчиком документов, сведений или предоставления недостоверных сведений, а также документов, вызывающих сомнения в их подлинности, согласно настоящего Договора, повлекшим срыв каких-либо туристических услуг, Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика, и Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю фактические расходы по организации туристической поездки.

6. Форс-мажор.

6.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если докажут, что это было вызвано возникновением обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, решения органов государственной власти и управления, ДТП, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон и не поддающиеся их контролю). Стороны обязаны уведомлять друг друга о возникновении обстоятельств непреодолимой силы не позднее 3 (трех) рабочих дней с того момента, когда информирующая сторона узнала о их возникновении.

7. Срок действия Договора.

7.1 Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору и в связи с ним. Лицо, подписавшее настоящий договор от имени туристов, указанных в Заявке, представляет интересы всех лиц, включенных в Заявку, Исполнитель отвечает по настоящему Договору перед лицом, подписавшим данный Договор.

7.2 Настоящий Договор может быть расторгнут в случаях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящим Договором.

8. Порядок рассмотрения споров.

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему Договору и в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

8.2. В случае, если стороны не пришли к соглашению, то спор подлежит рассмотрению в суде соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Прочие условия.

9.1. Все отношения Сторон по настоящему Договору и в связи с ним, не отраженный в тексте настоящего договора, регулируются в соответствии с нормами действующего Российского законодательства.

9.2. Исполнитель не несет материальной ответственности в случае заболевания, травм и (или) иных несчастных случаев, происшедших с Заказчиком до и во время поездки и не возмещает затрат, понесенных Заказчиком по этим основаниям и в связи с ними.

9.3. Ответственность за неисполнение или некачественное исполнение услуг по перевозке пассажиров и багажа несет компания, непосредственно осуществляющая перевозку пассажиров и багажа.

9.4. Любые изменения и дополнения оформляются в виде письменных дополнений к настоящему Договору и составляют его неотъемлемую часть, так же, как и приложения к нему.

9.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу и хранится у каждой из Сторон.





Наверх

Не нашли нужного тура по России у нас?


Позвоните менеджерам по телефону: 8 (495) 225-54-06 и мы сами подберем необходимый вам тур у наших партнеров!

Заявка на подбор тура менеджером (скидка 3%)

Бесплатная доставка путевок курьером по Москве (в пределах МКАД'а)

Спасибо!

Ваш запрос принят.

 

Менеджер свяжется с вами в течении 15 минут и уточнит детали поездки.

Желаем Вам приятного путешествия!

Проверьте правильность заполнения формы